Ежегодно во вторую субботу сентября отмечается Всемирный день оказания первой медицинской помощи. По статистике в 40 % случаев можно спасти человека до приезда медиков, безусловно, сотрудники полицейской службы, спасатели, военные имеют представление об этом, но из числа людей других профессий смогут выполнить нужные действия, не растеряются в сложной ситуации не многие из нас. Глядя правде в глаза, хочется сказать, что в основном единственной надеждой в экстренном случае остается медицинская служба скорой помощи, и от профессионализма и оперативности ее сотрудников зависит сохранность самого драгоценного и самого хрупкого дара человечеству — жизни. Поэтому мы отправились на подстанцию города Тайынша, куда передаются из Саll-центра единой диспетчерской службы СМП вызовы «103». Герои моего материала — бригада скорой помощи, все 24 часа в сутки в дождь и морозы, в праздники и в позднюю ночь они готовы откликнуться на зов. Согласитесь, без службы скорой помощи трудно представить нашу жизнь. Когда мы опасаемся за свое здоровье и состояние близких, в первую очередь, обращаемся со своими жалобами именно к ним. Они всегда на своем ответственном посту, хотя их напряженные рабочие будни для нас остаются, как говорится, «за кадром». Скромные, приветливые парни, с которыми мы познакомились — это настоящие герои наших дней, и хочется, чтобы читатели узнали о том, какую непростую миссию выполняет Тайыншинская бригада скорой помощи, в которой трудятся посменно пять фельдшеров и четыре водителя.
Быть профессионалом в своем деле, это не обязательно иметь дипломы университетов и академий. Главная школа молодого специалистамедика — это практика! Тысячи экстренных вызовов, из ряда вон выходящих случаев, ежедневные риски, когда счет идет на минуты.
В рамках исполнения Дорожной карты оптимизации службы скорой медицинской помощи СКО с 1 марта 2019 года все вызовы «103» из всех районов области поступают в Саllцентр единой диспетчерской службы СМП, расположенной на базе Областного центра скорой медицинской помощи в г.Петропавловске. В Саllцентре вызовы сортируются диспетчерами и передаются бригадам СМП. Таким образом, службы скорой помощи были отделены от районных больниц и, соответственно, их место дислокации тоже изменилось. Сегодня Тайыншинская «Скорая» осуществляет свой выезд, если говорить проще, с территории автостанции, в правом крыле этого здания сделан ремонт, оборудовано помещение для медиков и гараж для автомобилей.
Совершив экскурс по кабинетам, приходишь к выводу: ничего лишнего, есть все необходимое для работы и отдыха. Сердцем «Скорой» является кабинетдиспетчерская, куда поступают вызовы от населения. Фельдшер Дмитрий Середенко поясняет: «Вызовы поступают с пульта на планшет, передаются диспетчером скорой помощи из областного центра, именно он оценивает состояние больного. Мы принимаем, записываем, оформляем, ведем карты вызова, журналы и прочие документы. Есть три категории срочности вызова, первая — это когда мы должны прибыть на место не позднее 9 минут, вторая — не позднее 14 минут, третья — не позднее 29 минут». По словам фельдшера, бригада обслуживает г.Тайыншу и небольшие населенные пункты в радиусе 25 км от райцентра.
Также в здании имеются кабинеты, где находятся средства индивидуальной защиты (СИЗ), утилизированные медсредства, лекарственные препараты, и, конечно, комната отдыха и бытовка. В наличии две единицы техники — современный автомобиль скорой помощи и УАЗ.
Отдельное внимание — самому главному атрибуту фельдшера, отправляющегося к больному — оранжевому чемоданчику со средствами первой помощи. В составе укладки врача — все, что нужно при острых состояниях пациента — препараты противошоковые, обезболивающие, при анафилактическом шоке, инфарктах, инсультах, аппендиците, остром животе и прочем. Ежедневно содержимое чемоданчика пустеет и докладывается вновь — запас лекарств всегда достаточный, он пополняется согласно заявке из ресурсов областного Центра СМП. Карета скорой помощи также укомплектована необходимым — дефибриллятор, аппарат ИВЛ, электрокардиограф, кислородные баллоны, выдвижные и переносные носилки и прочее.
Казалось бы, экипировка для работы фельдшера, да и все остальное в полном порядке, но не стоит забывать, что каждый день и каждый час сотрудника скорой помощи непредсказуем. В день может поступить в среднем 15 вызовов, и сразу несколько в одну и ту же минуту. Диспетчеру областного центра приходится быстро определять уровень срочности вызова, решать к кому поехать в первую очередь. А если это несколько тяжелых случаев в одно и то же время? Ведь может быть, что плохо стало сразу троим — жителю Мироновки, жителю Виноградовки и тайыншинцу… Беседуя с сотрудниками, я поняла, что это не один повод для волнений и забот медиков. Оказывается, что на вызов едет всего один фельдшер и водитель, как полагается в свою смену, а в чрезвычайной ситуации, очень нужны помощники.
К примеру, происходит ДТП — несколько человек тяжело пострадавших, всем нужна срочная помощь. И если бы не водитель, то фельдшер один на один остается в такой ситуации, когда каждая минута дорога для жизни людей. Именно о таких случаях в беседе рассказали сотрудники «Скорой», когда водителю приходится быть в роли медбрата: держать, подавать, помогать высвобождать застрявших в разбитом автомобиле пострадавших, переносить их вместе с врачом, словом, выполнять много необходимых для спасения человека действий. Так что водитель «Скорой» — это особый вид деятельности, и те, кто держится за баранку неотложки, знают эту специфику, понимают и стараются быть правой рукой фельдшера. Один из водителей в нашей беседе также озвучил момент, когда может потеряться драгоценное время. Это поиск адреса больного, особенно в ночное время. Не у всех имеется название улицы и номер дома, либо они не видны в темноте или в зарослях деревьев.
— Встречайте скорую помощь на дороге, у дома — это шанс выжить вашему родному человеку, — подчеркивают они.
Увы, еще не все перечислены обстоятельства, усложняющие работу сотрудников этой сферы. Выезды к пациентам с определенными наклонностями, это вообще отдельная тема, которая, на первый взгляд, может вызвать со стороны улыбку и повод вспомнить соответствующий анекдот. Но, поверь, дорогой читатель, врачу, приехавшему к пациенту, оказавшемуся в нетрезвом состоянии, совсем не до смеха, ведь его встречают не жалобами на боль, а норовят с ним померяться силами, угрожают оружием… Стоит ли говорить о пациентах, которые все свои симптомы могут охарактеризовать лишь одним словом «Плохо», а вы уж разбирайтесь, что и как или есть еще категория гиперпросвещенных, которые не доверяют врачу, потому что в Интернете все прочли и поставили себе диагноз.
Не нужно быть медиком, чтобы понять, что этот медицинский пост следует усилить и количеством кадров и техникой, а за их ежедневные риски и стрессы — порадовать большой заработной платой. И про этих парней тоже можно сказать, что их «служба и опасна, и трудна», как про полицейских и пожарных. Фактически они и работают в тандеме в чрезвычайных ситуациях, когда происходят ДТП, несчастные случаи, и такое в практике врачей далеко не редкость: правила безопасности или ПДД не соблюдаем, не внимательны и, порой, беспечны. Потому, так много работы у представителей этих профессий. Но самые тяжелые моменты в работе сотрудника скорой помощи — потеря жизни пациента, когда поздно чтолибо делать, а близкие надеются на чудо… Человеческий фактор присутствует здесь, буквально во всем, и к этому нужно привыкнуть, настроиться на позитив, найти контакт с людьми в любой ситуации. И опытные, и молодые сотрудники «Скорой» отлично справляются со своими обязанностями.
В небольшом, дружном коллективе старшим фельдшером является Павел Петрович Багинский. В 2014 году молодой специалист, закончив медколледж в г.Кокшетау по специальности «Лечебное дело», квалификации «акушер», устроился работать в этом же городе в областной перинатальный Центр, через год он возвращается в родные места и становится медбратом в Тайыншинской районной больнице, затем трудится в качестве анестезиолога в реанимационном отделении. С 2017 года Павел переходит в службу скорой помощи. Будучи уже в данном отделении, следит за ведением документации, ведает различными сильнодействующими, обезболивающими препаратами. Он считает эти обязанности не такими серьезными, по сравнению с вызовами. Ведь на выезде каждый фельдшер несет личную ответственность за свои действия, за больного.
Самый опытный фельдшер «Скорой» с 17летним стажем — Дмитрий Николаевич Середенко. После Кокшетауского медколледжа он пришел в Тайыншинскую районную больницу, проработав 1,5 года медбратом в терапевтическом отделении, стал на «Скорой» принимать вызовы и вести документацию, затем, будучи фельдшером по специальности, устроился по своему профилю. Дмитрий считает, что не ошибся с выбором, любит свою профессию.
Из числа самых молодых, начинающих сотрудников скорой помощи — Константин Ярошевич и Алтынбек Оней. Костя после окончания Курганского медицинского колледжа вернулся на родину, проработав в Тайыншинской ММБ восемь месяцев, перешел в эту сферу, трудится чуть более трех месяцев, набирается опыта у старших товарищей. Алтынбек тоже начинал работать в ММБ, затем получил опыт работы при областном Управлении здравоохранения, а недавно устроился на станцию СМП г.Тайынша. Его стаж в медицине 4 года, у парня все еще впереди, но то, что он нашел дело по душе, как и его коллеги, в этом он не сомневается. Еще один новичок этой службы, помогает сотрудникам на половину ставки — пятый фельдшер Елена Ивановна Тимощук. Хотя в медицине она трудится более 20 лет, но специфику этой работы ей тоже еще предстоит постигнуть.
О том, что водители неотложки являются важными и ценными помощниками в деле, я уже сказала выше. Каждый из них прикипел к этому месту, верен начатому пути, знает свою работу до тонкостей. У каждого из четырех водителей громаднейший опыт труда в этой сфере. Сайлау Байгужинович Жолдасбаев за рулем 41 год, из них на скорой помощи более 20ти лет. О том, что сложно, трудно или хлопотно, он никогда не скажет. «Такая работа!», — говорит он.
Николай Петрович Трофимов такого же мнения о своем занятии. Водителем он стал с 1982 года, а на «Скорой» трудится 17 лет. О своих обязанностях он говорит тоже коротко, главное доехать быстро до больного и доставить его в больницу. По его словам, на проезжей части относятся с пониманием, если видят этот автомобиль, то уступают дорогу. Чуть больше на год трудится в этой системе водитель Абай Еслямович Жарылгапов, он, как и его соратники, подходит ответственно и добросовестно к своим обязанностям. Вот уж кто может писать мемуары о своей специфической работе, так это Валерий Александрович Пяскорский, он проработал на «Скорой» около 30ти лет! Большая практика и преданность делу не может не вызвать уважения и восхищения.
Такие люди трудятся на станции скорой помощи, и не зависит, кто приедет на вызов — профессионал или молодой специалист, они сделали свой выбор осознано и понимают всю серьезность своей работы, огромную ответственность за каждый свой шаг, за каждое, оперативно принятое решение.
Алла Бочкор
